Categorie: Verzending & levering

Wanneer je op werkdagen voor 14.00 uur bestelt, de betaling bij ons binnen is en de producten zijn bij ons op voorraad, verzenden wij het product dezelfde werkdag nog. Hier vind je meer informatie over levertijden en verzending.

Ja. Bij verzending van je bestelling ontvang je van ons een e-mail met daarin een Track&Trace code van het pakket. Via deze code kun je de status van aflevering controleren en zien waar het pakket zich op dat moment bevindt.

Bij je bestelling kun je zelf aangeven of je het pakketje thuisbezorgd wilt hebben, of bij een DHL Servicepunt bij jou in de buurt. Of je dus thuis moet zijn voor de bezorging, hangt helemaal van jou af.

Is je pakketje beschadigd of verkeerd geleverd, bel dan naar de klantenservice, telefoonnummer 0318-570538, of mail naar info@autolakopmaat.nl. Zorg ervoor dat je het product en de bon of factuur bij de hand houdt. Lees hier meer over klachtafhandeling.